我院房产与工程管理系于12月15日下午3：00在公共教室A233举办《沈阳世联企业客户心理分析》讲座，由沈阳世联兴业房地产顾问有限公司亚净老师主讲。

在近两个小时的专题报告中，亚净老师向学生们讲述了在现场该如何与客户沟通并为学生们分析了客户心理中理性与感性的发展过程，为学生们示范了客户购买后满意或不满意的特征及态度，让学生们了解到销售员是影响客户购房心理的重要因素。

本次讲座的举办，充分的向学生们反映了懂得客户心里对于销售员的重要性，让学生们了解到销售人员对购后不满意客户的常用对应解决办法，为学生们将来步入职场奠定了销售基础。